TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 20.08.2025

1. Yleistä

Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, mitä henkilötietoja käsittelemme, millä tavoin ja mihin tarkoitukseen verkkosivustollamme sekä palvelujemme tarjoamisen yhteydessä. Lisäksi kerromme sinulle rekisteröidyn oikeuksistasi henkilötietojesi käsittelyyn liittyen.

Pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojakäytännön huolellisesti. Käyttämällä tuotteitamme ja palvelujamme, jotka sisältävät henkilötietojesi käsittelyä, vahvistat, että sinulle on annettu tieto henkilötietojesi käytöstä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Henkilötietojesi suojaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Jos et halua, että henkilötietojasi käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, älä anna meille henkilötietojasi. Tällöin et kuitenkaan voi käyttää niitä palveluja ja tuotteita, joiden osalta henkilötietojesi käsittely on välttämätöntä.

Yhteyshenkilösi tietojenkäsittelyä varten on: dpo@befuriago.com

Yhtiön tiedot ja yhteystiedot: Befuria GO OÜ, rekisteröity osoitteessa Viro, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-301, 10152.

2. Tietoryhmät, käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta

Henkilötiedoilla tarkoitetaan mitä tahansa tietoa, joka liittyy tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön. Jotta voimme tarjota palvelumme tehokkaasti, varmistaa sovellettavien lakien noudattamisen ja taata turvallisen peliympäristön, keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoryhmiä.

Alla annamme tietoa henkilötiedoista, joita voimme kerätä ja käsitellä, kun käytät tuotteitamme ja palvelujamme, edellyttäen että tällaiselle käsittelylle on olemassa laillinen peruste.

2.1. Tietoryhmät, joita voimme käsitellä:

• Tunnistetiedot: koko nimi, käyttäjätunnus, syntymäaika, sukupuoli, kansalaisuus ja tunnistenumerot (esim. henkilökortin tai passin numero) sekä tiedot asiakkaan tuntemista koskevien menettelyiden soveltamisesta.
• Yhteystiedot: kotiosoite, sähköpostiosoite, puheinenumero sekä muut käytettävissä olevat viestintäkeinot.
• Taloustiedot: pankkitilin tiedot, maksukorttitiedot sekä kaikki asiakirjat, jotka vahvistavat varojesi tai varallisuutesi lähteen, kuten tiliotteet tai tulotodistukset.
• Tapahtumatiedot: tiedot talletuksistasi, nostoistasi ja muista taloudellisista tapahtumista.
• Pelitiedot: tiedot peleistä, joita pelaat verkkosivustollamme, kirjautumis- ja uloskirjautumisajat, panostustoiminta, lunastetut bonukset sekä vastuullisen pelaamisen toimenpiteiden historia.
• Tekniset tiedot: IP-osoite / sijaintitiedot, kirjautumistiedot, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetukset, käyttöjärjestelmä, alusta sekä muut teknologiat, joilla käytät verkkosivustoamme.
• Markkinointi- ja viestintätiedot: markkinointimieltymyksesi sekä kanssakäymisesi kanssamme.
• Tai muut tiedot, jotka annat meille viestinnän yhteydessä.

2.2. Henkilötietojesi käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta:

• Palvelujemme tarjoamiseksi: talletustesi, panostesi ja nostojesi käsittely, tilisi hallinnointi, henkilöllisyytesi vahvistaminen ja yksilöllisen pelaajaprofiilin luominen, kyselyihisi, valituksiisi tai tukipyyntöihisi vastaaminen sekä pääsyn tarjoaminen bonuksiin, kampanjoihin ja uskollisuusohjelmiin.
  Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano.
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen: rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämistä (AML) koskevien velvoitteiden täyttäminen, mukaan lukien KYC-tarkastusten (Know Your Customer) tekeminen ja tapahtumien seuranta; vastuullisen pelaamisen toimenpiteiden toteuttaminen, kuten pelaajien tunnistaminen, jotka ovat alttiita peliriippuvuudelle; lakisääteisten vaatimusten noudattaminen, mukaan lukien raportointi toimivaltaisille viranomaisille.
  Oikeusperusta: Lakisääteinen velvoite.
• Petosten ehkäisy ja riskienhallinta: petosten, bonusten väärinkäytön tai muun luvattoman toiminnan havaitseminen, tutkiminen ja estäminen; riskiprofiloinnin toteuttaminen ja korkean riskin asiakkaiden tietojen säilyttäminen.
  Oikeusperusta: Oikeutettu etu (liiketoimintamme ja käyttäjiemme suojaamiseksi).
• Markkinointi ja personointi: sinulle lähetettävät markkinointimateriaalit palveluistamme tai muista konsernimme brändeistä, joihin olet antanut suostumuksesi; räätälöidyn mainonnan tarjoaminen mieltymystesi ja käyttötapojesi perusteella.
  Oikeusperusta: Suostumus tai oikeutettu etu (räätälöityjen tarjousten ja palveluidemme kampanjoiden tarjoamiseksi).
• Analytiikka ja palveluiden kehittäminen: verkkosivuliikenteen analysointi, teknisten ongelmien selvittäminen, palveluidemme optimointi paremman käyttökokemuksen varmistamiseksi, tutkimuksen tekeminen ja tilastollisten analyysien toteuttaminen liiketoimintaa koskevien oivallusten saamiseksi.
  Oikeusperusta: Oikeutettu etu (palveluidemme parantamiseksi).
• Turvallisuuden varmistaminen: alustamme turvallisuuden seuraaminen ja parantaminen.
  Oikeusperusta: Oikeutettu etu (turvallisuuden seuraamiseksi ja parantamiseksi); lakisääteinen velvoite.

3. Mistä keräämme tiedot:

• Suoraan sinulta.
• Varmennuspalveluntarjoajilta (esim. ikä-, henkilöllisyys- tai osoitetietojen tarkastuspalvelut).
• Rahoituslaitoksilta.
• AML- ja PEP-tietokannoista (poliittisesti vaikutusvaltaiset henkilöt).
• Sääntelyviranomaisilta ja ongelmapelaajia koskevista tietokannoista.
• Kumppaneilta, kuten affiliate-verkostoilta, mainosalustoilta ja analytiikkapalveluiden tarjoajilta, jotka voivat toimittaa pseudonymisoituja tietoja kohdennettuja markkinointitarkoituksia varten.

4. Tietojenkäsittelijät ja tietojen vastaanottajat

Käytämme tietojenkäsittelijöitä henkilötietojesi käsittelyyn puolestamme lain sallimissa rajoissa.

Käytämme tietojenkäsittelijöitä Euroopan unionin ulkopuolella vain seuraavin edellytyksin:

• (i) jos Euroopa komissio on antanut kyseistä kolmatta maata koskevan tietosuojan riittävyyspäätöksen; tai
• (ii) jos tukeudumme Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin; tai
• (iii) jos kyseisen kolmannen maan kanssa on toteutettu asianmukaiset suojatoimet; tai
• (iv) jos olemme sopineet sitovista yrityksen sisäisistä tietosuojasäännöistä tietojenkäsittelijän kanssa.

Henkilötietoja voidaan siirtää seuraaville vastaanottajille (tai vastaanottajaryhmille) osana sopimusten täyttämistä, lakisääteisten velvoitteiden noudattamista tai oikeutettujen etujen toteuttamista varten. Nämä vastaanottajat voivat toimia rekisterinpitäjinä tai henkilötietojen käsittelijöinä:

• Lakimiehet, neuvonantajat ja konsultit;
• Tuomioistuimet sekä muut sääntely- ja valvontaviranomaiset;
• Pankit ja rahoituslaitokset
• Muut sopimus- ja liikekumppanit, mukaan lukien palveluntarjoajat.

5. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tämän tietosuojakäytännön mukaisten tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Määrittääksemme sopivan säilytysajan arvioimme useita tekijöitä: tietojen määrän, laadun ja arkaluonteisuuden; riskin siitä, että tietoja käytetään luvatta tai paljastetaan; käsittelyn tarkoitukset ja voidaanko ne toteuttaa vaihtoehtoisilla tavoilla; sekä asiaankuuluvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen säilytyksen aikana otamme huomioon myös tarpeen ratkaista riitoja ja/tai panna täytäntöön sopimuksia.

Esimerkiksi rahanpesun estämistä koskevat säädökset velvoittavat meitä säilyttämään tiettyjä taloudellisia tietoja vähintään viiden vuoden ajan.

Uhkapelaamista ja rahanpesun estämistä (AML) koskevien säädösten mukaisesti meidän on säilytettävä rahansiirtotietosi vähintään viiden (5) vuoden ajan. Kun tietojasi ei enää tarvita, varmistamme niiden turvallisen poistamisen tai anonymisoinnin.

6. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Tiettyihin palvelujemme osa-alueisiin kuuluu profilointi, jolla varmistetaan lakisääteisten ja liiketoiminnallisten velvoitteidemme noudattaminen. Esimerkkejä ovat muun muassa:

• Vastuullisen pelaamisen profilointi: Pelaamiskäyttäytymisesi seuranta riskien arvioimiseksi ja tuen tarjoamiseksi tarvittaessa.
• Petos- ja AML-profilointi: Riskipisteiden määrittäminen tapahtumamallien perusteella petollisen toiminnan havaitsemiseksi ja estämiseksi.

Tärkeä huomautus: Vaikka profilointi auttaa meitä hallitsemaan riskejä ja varmistamaan sääntöjen noudattamisen, lopulliset päätökset tarkistaa ja hyväksyy tiimimme varmistaakseen oikeudenmukaisuuden.

7. Turvallisuus

Käytämme teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojataksemme tietojasi manipuloinnilta, katoamiselta, tuhoutumiselta ja luvattomalta käytöltä kolmansien osapuolten toimesta.

Turvatoimiamme kehitetään jatkuvasti teknologian kehittymisen myötä.

Näihin toimiin kuuluvat:

• Arkaluonteisten tietojen salaus
• Käyttöoikeuksien hallinta luvattoman käytön estämiseksi
• Palomuurit ulkoisia uhkia vastaan suojaamiseksi
• Säännölliset turvallisuusauditoinnit tietosuojan ylläpitämiseksi ja parantamiseksi

Parhaista pyrkimyksistämme huolimatta mikään verkkoympäristö ei voi taata täydellistä turvallisuutta. Olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden varmistamisesta.

Tietomurron sattuessa ilmoitamme asiasta asianomaisille käyttäjille ja toimivaltaisille viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää.

8. Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaaksemme käyttökokemusta, analysoidaksemme verkkosivuston suorituskykyä ja tarjotaksemme personoitua sisältöä. Jotkin evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta, kun taas toiset edellyttävät nimenomaista suostumustasi. Voit milloin tahansa muuttaa evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista.

9. Alaikäiset

Palvelumme on tarkoitettu vain henkilöille, jotka paikallisen lain mukaan ovat oikeutettuja osallistumaan rahapeleihin. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja henkilöiltä, jotka eivät ole saavuttaneet sallittua ikää. Jos saamme tietää hallussamme olevan rahapelaamisen alaikärajan alittavan henkilön henkilötietoja (esimerkiksi verkkosivustomme väärinkäytön vuoksi), pyrimme kohtuullisin toimin poistamaan nämä tiedot ja varmistamaan, ettei niitä käytetä tai jaeta enää.

10. Sinun oikeutesi

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja kansallisen tietosuojalain mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

• Tarkastusoikeus: sinulla on oikeus pyytää tietoa siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi, mitä henkilötietoja käsittelemme, missä laajuudessa niitä käsitellään sekä saada kopio sinua koskevista henkilötiedoista.
• Oikeus tietojen oikaisuun: Jos käsittelemme puutteellisia tai virheellisiä henkilötietojasi, voit pyytää niiden korjaamista tai täydentämistä milloin tahansa.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, vastustat käsittelyä eikä käsittelylle ole pakottavia oikeutettuja perusteita, tiedot eivät enää ole tarpeen siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin, olet peruuttanut suostumuksesi eikä käsittelylle ole muuta laillista perustetta, tai jos poistaminen on välttämätöntä lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi. Poikkeukset: Välitön poistaminen ei välttämättä ole mahdollista lakisääteisten säilytysvelvoitteiden vuoksi (esim. viranomaisvaatimukset).
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: voit pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä, jos: kiistät tietojen paikkansapitävyyden ja tarvitsemme aikaa niiden tarkistamiseen; käsittely oli lainvastaista, mutta toivot rajoittamista poistamisen sijaan; emme enää tarvitse tietoja, mutta tarvitset niitä oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi; tai olet vastustanut käsittelyä ja pyyntöäsi arvioidaan.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen: voit pyytää, että toimittamamme henkilötietosi annetaan jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja että ne siirretään toiselle rekisterinpitäjälle, jos käsittely perustuu suostumukseesi tai sopimukseen ja käsittely tapahtuu automaattisesti.
• Oikeus suostumuksen peruuttamiseen: jos suoramarkkinointi perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa sen klikkaamalla sähköpostissa olevaa ”peruuta tilaus”-linkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen support@kingswin.com. Huomautus: Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
• Oikeus vastustaa: voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos se perustuu oikeutettuun etuumme tai kolmannen osapuolen oikeutettuun etuun tai jos se liittyy suoramarkkinointiin. Kun vastustat käsittelyä, lopetamme tietojesi käsittelyn, ellei ole olemassa painavia oikeutettuja syitä, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai ellei käsittely ole tarpeen oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
• Oikeus tehdä valitus: jos uskot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, ota meihin yhteyttä, jotta voimme selvittää asian. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle tai muulle toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.

11. Muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan lakisääteisiä vaatimuksia tai liiketoimintakäytäntöihimme tehtyjä muutoksia. Muutoksista ilmoitetaan julkaisemalla päivitetty versio verkkosivustollamme.