PRIVACY POLICY

Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 17.06.2026

1. Yleistä

Tämä tietosuojaseloste antaa tietoa siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme, millä tavalla ja mihin tarkoituksiin verkkosivustollamme sekä palvelujemme tarjoamisen yhteydessä. Lisäksi tiedotamme sinua rekisteröidyn oikeuksistasi koskien henkilötietojesi käsittelyä.

Pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojaselosteen huolellisesti. Käyttämällä tuotteitamme ja palveluitamme, joihin liittyy henkilötietojesi käsittelyä toimestamme, vahvistat, että sinulle on tiedotettu henkilötietojesi käytöstä tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Henkilötietojesi suojaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Mikäli et halua, että henkilötietojasi käsitellään tässä tietosuojaselosteessa kuvatussa laajuudessa, pyydämme, ettet luovuta meille henkilötietojasi. Tässä tapauksessa et voi käyttää niitä palveluita ja tuotteita, joiden tarjoaminen edellyttää henkilötietojesi käsittelyä.

Yhteyshenkilösi tietojenkäsittelyyn liittyvissä asioissa on: [email protected]

Yrityksen tiedot ja yhteystiedot: Befuria GO OÜ, rekisteröity osoite: Viro, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-301.

2. Tietoryhmät, käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja. Tarjotaksemme palveluitamme tehokkaasti, varmistaaksemme sovellettavan lainsäädännön noudattamisen ja taataksemme turvallisen pelikokemuksen, keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoryhmiä.

Seuraavassa annamme tietoa henkilötiedoista, joita voimme kerätä ja käsitellä tuotteidemme ja palvelujemme käytön yhteydessä, edellyttäen että käsittelylle on olemassa oikeusperuste.

2.1. Käsittelemämme tietoryhmät:

• Henkilötiedot (Identiteettitiedot): koko nimi, käyttäjätunnus, syntymäaika, sukupuoli, kansalaisuus ja henkilötunnus tai asiakirjan numero (esim. henkilökortin tai passin numero), asiakkaan hulellisuus- ja tuntemisvelvollisuuden (due diligence) täyttämiseen liittyvät tiedot.
• Yhteystiedot: kotiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja muut käytettävissä olevat viestintäkanavat.
• Taloudelliset tiedot: pankkitilin tiedot, maksukorttitiedot ja kaikki asiakirjat, jotka vahvistavat varojesi tai varallisuutesi alkuperän, kuten tiliotteet tai tulotodistukset.
• Tapahtumatiedot: tiedot talletuksistasi, kotiutuksistasi ja muista maksutapahtumistasi.
• Pelitiedot: tiedot peleistä, joita pelaat sivustollamme, sisään- ja uloskirjautumisajat, panostustoiminta, saadut bonukset ja vastuullisen pelaamisen toimenpidehistoria.
• Tekniset tiedot: IP-osoite / sijaintitiedot, kirjautumistiedot, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetukset, käyttöjärjestelmä, alusta ja muu teknologia, jolla käytät verkkosivustoamme.
• Markkinointi- ja viestintätiedot: markkinointiasetuksesi ja yhteydenpitosi kanssamme.
• Tai muut tiedot, joita annat meille viestinnän aikana.

2.2. Tietojesi käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet:

• Palvelujemme tarjoaminen: talletustesi, panostustesi ja kotiutustesi käsittely; tilisi hallinta, henkilöllisyytesi vahvistaminen ja ainutlaatuisen pelaajaprofiilin luominen; kyselyihisi, valituksiisi tai tukipyyntöihisi vastaaminen; pääsyn tarjoaminen bonuksiin, kampanjoihin ja kanta-asiakasohjelmiin.
  Oikeusperuste: Sopimuksen täyttäminen.
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen: rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä (AML) koskevien lakisääteisten velvoitteidemme täyttäminen, mukaan lukien KYC-tarkastusten (tunne asiakkaasi) tekeminen ja maksutapahtumien seuranta; vastuullisen pelaamisen toimenpiteiden toteuttaminen, kuten peliriippuvuudelle alttiiden pelaajien tunnistaminen; sääntelyvaatimusten noudattaminen, mukaan lukien raportointi toimivaltaisille viranomaisille.
  Oikeusperuste: Lakisääteinen velvoite.
• Petosten ehkäisy ja riskienhallinta: petosten, bonusten väärinkäytösten tai minkä tahansa luvattoman toiminnan havaitseminen, tutkiminen ja estäminen; riskiprofiilien laatiminen ja korkean riskin asiakkaiden rekisterinpito.
  Oikeusperuste: Oikeutettu etu (liiketoimintamme ja käyttäjiemme suojelemiseksi).
• Markkinointi ja personointi: sellaisten markkinointimateriaalien lähettäminen sinulle palveluistamme tai muiden konsernimme brändien palveluista, joihin olet antanut suostumuksesi; kohdennetun mainonnan tarjoaminen mieltymystesi ja käyttökäyttäytymisesi perusteella.
  Oikeusperuste: Suostumus tai oikeutettu etu (räätälöityjen tarjousten tarjoamiseksi ja palvelujemme markkinoimiseksi).
• Analytiikka ja palvelun parantaminen: verkkosivuston liikenteen analysointi, teknisten ongelmien vianmääritys ja palvelujemme optimointi paremman käyttökokemuksen takaamiseksi; tutkimusten ja tilastollisten analyysien tekeminen liiketoiminnallisten näkemysten saamiseksi.
  Oikeusperuste: Oikeutettu etu (palvelujemme parantamiseksi).
• Turvallisuuden varmistaminen: alustamme turvallisuuden seuranta ja parantaminen.
  Oikeusperuste: Oikeutettu etu (turvallisuuden seuranta ja parantaminen); lakisääteinen velvoite.
• Tekoälyavusteinen viestintä: Tehokkaan asiakastuen tarjoamiseksi integroimme kolmannen osapuolen keskustelutekoälyn asiakasviestintäalustallemme. Se auttaa meitä hallitsemaan asiakaskeskusteluja, käyttämään tukipyyntöjä, hakemaan käyttäjäprofiileja, analysoimaan vuorovaikutusmalleja sekä tarjoamaan älykkäitä vastauksia ja näkemyksiä asiakastuen avuksi.
  Oikeusperuste: Oikeutettu etu toimintamme tehostamiseksi.

3. Mistä keräämme tietoja

• Suoraan sinulta.
• Vahvistuspalvelujen tarjoajilta (esim. ikä-, henkilöllisyys- tai osoitetietojen varmennuspalvelut).
• Rahoituslaitoksilta.
• AML- (rahanpesun estäminen) ja PEP-tietokannoista (poliittisesti vaikutusvaltaiset henkilöt).
• Sääntelyviranomaisilta ja peliongelmaisten rekistereistä.
• Kumppaneilta, kuten kumppanuusverkostoilta (affiliate-verkostot), mainosalustoilta ja analytiikkapalvelujen tarjoajilta, jotka voivat tarjota pseudonymisoitua tietoa kohdennettua markkinointia varten.

4. Henkilötietojen käsittelijät ja vastaanottajat

Käytämme henkilötietojen käsittelijöitä käsittelemään tietojasi puolestamme lain sallimissa rajoissa.

Käytämme Euroopan unionin ulkopuolella sijaitsevia henkilötietojen käsittelijöitä vain seuraavilla ehdoilla:

• (i) Euroopa komissio on tehnyt tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen kyseisestä kolmannesta maasta; tai
• (ii) Tukeudumme Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin (Standard Contractual Clauses); tai
• (iii) Kolmanden maan kanssa on sovittu asianmukaisista suojatoimista; tai
• (iv) Olemme käsittelijän kanssa sopineet sitovista yrityssäännöistä (Binding Corporate Rules).

Henkilötietoja voidaan siirtää seuraaville vastaanottajille (tai vastaanottajaryhmille) sopimusten täyttämisen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamisen tai oikeutettujen etujen valvomisen puitteissa. Nämä vastaanottajat voivat toimia joko rekisterinpitäjinä tai henkilötietojen käsittelijöinä:

• Lailliset edustajat, neuvojat, konsultit;
• Tuomioistuimet sekä muut sääntely- ja valvontaviranomaiset;
• Pankit ja rahoituslaitokset;
• Muut sopimus- ja liikekumppanit, mukaan lukien palveluntarjoajat;
• Keskustelutekoälykumppanit (Anthropic, OpenAI, Gemini). Ne toimivat henkilötietojen käsittelijöinä helpottaakseen ja optimoidakseen asiakastukitoimintoja ja markkinointiprosesseja. Niillä on rajoitettu pääsy tietoihin, joita säilytetään asiakasviestintäympäristössämme.

5. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Sopivan säilytysajan määrittämiseksi arvioimme useita tekijöitä: tietojen määrää, luonnetta ja arkaluonteisuutta; luvattomasta käytöstä tai paljastumisesta aiheutuvaa mahdollista vahingon riskiä; käsittelyn tarkoituksia ja sitä, voidaanko ne saavuttaa muilla keinoilla; sekä asiaankuuluvia lakisääteisiä velvoitteita. Säilytysaikoja arvioitaessa otamme huomioon myös tarpeen ratkaista riitoja ja/tai panna täytäntöön sopimuksia.

Esimerkiksi rahanpesun estämistä koskevat säädökset (AML) edellyttävät meitä säilyttämään tiettyjä taloudellisia tietoja vähintään viiden vuoden ajan.

Rahapeli- ja rahanpesunestosäännösten (AML) mukaisesti olemme velvollisia säilyttämään rahansiirtohistoriaasi vähintään viiden (5) vuoden ajan. Kun tietojasi ei enää tarvita, varmistamme niiden turvallisen poistamisen tai anonymisoinnin.

6. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Tietyt aspektit palveluistamme sisältävät profilointia varmistaaksemme lakisääteisten ja liiketoiminnallisten velvoitteidemme noudattamisen. Esimerkiksi:

• Vastuullisen pelaamisen profilointi: Pelikäyttäytymisesi seuranta riskien arvioimiseksi ja tuen tarjoamiseksi tarvittaessa.
• Petosten ja AML-profilointi: Riskipisteiden määrittäminen maksutapahtumien perusteella petollisen toiminnan havaitsemiseksi ja estämiseksi.

Tärkeä huomautus: Vaikka profilointi auttaa meitä hallitsemaan riskejä ja noudattamaan vaatimuksia, ihmisistä koostuva tiimimme tarkistaa ja hyväksyy lopulliset päätökset oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.

7. Turvallisuus

Toteutamme teknisiä ja organisatorisia turvatoimenpiteitä suojataksemme tietojasi muuntelulta, häviämiseltä, tuhoutumiselta ja kolmansien osapuolten luvattomalta pääsyltä. Turvatoimenpiteitämme täiustetaan jatkuvasti tekniikan kehityksen mukaisesti.

Nämä toimenpiteet sisältävät:

• Arkaluonteisten tietojen salauksen
• Pääsynhallinnan luvattoman pääsyn rajoittamiseksi
• Palomuurit ulkoisilta uhilta suojautumiseksi
• Säännölliset turvallisuusauditoinnit tietosuojan ylläpitämiseksi ja parantamiseksi

Parhaista ponnisteluistamme huolimatta mikään verkkopalvelu ei voi taata täydellistä turvallisuutta. Olet itse vastuussa kirjautumistunnustesi luottamuksellisuuden säilyttämisestä.

Tietoturvaloukkauksen sattuessa ilmoitamme siitä asianomaisille käyttäjille ja viranomaisille lain edellyttämällä tavalla.

8. Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita käyttökokemuksen parantamiseen, verkkosivuston suorituskyvyn analysointiin ja personoidun sisällön tarjoamiseen. Jotkin evästeet ovat välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta, kun taas toiset edellyttävät nimenomaista suostumustasi. Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa selaimesi asetuksista.

9. Alaealiset

Palvelumme on tarkoitettu ainoastaan henkilöille, joilla on paikallisen lainsäädännön mukaan oikeus osallistua rahapeleihin. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaealaisilta. Jos havaitsemme, että hallussamme on alaikäisen henkilötietoja (esimerkiksi sivustomme väärinkäytöksen seurauksena), teemme kohtuulliset ponnistelut tietojen poistamiseksi ja varmistamme, ettei niitä enää käytetä tai jaeta eteenpäin.

10. Oikeutesi

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja kansallisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi, mitä tietoja käsittelemme, missä laajuudessa ja saada kopio sinua koskevista käsiteltävistä henkilötiedoista.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Jos käsittelemme puutteellisia tai virheellisiä henkilötietojasi, voit pyytää niiden korjaamista tai täydentämistä milloin tahansa.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos: käsittelemmme tietojasi lainvastaisesti; vastustat käsittelyä eikä sille ole ensisijaisia oikeutettuja perusteita; tiedot eivät ole enää tarpeen niitä tarkoituksia varten, joita varten ne kerättiin; olet peruuttanut suostumuksesi eikä käsittelylle ole muuta oikeusperustetta; poistaminen on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi. Poikkeukset: Välitön poistaminen ei välttämättä ole mahdollista lakisääteisten säilytysvelvoitteiden (esim. sääntelyvaatimusten) vuoksi.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, jos: kiistät tietojen paikkansapitävyyden ja tarvitsemme aikaa sen varmistamiseen; käsittely on lainvastaista, mutta vastustat poistamista ja pyydät sen sijaan käytön rajoittamista; emme enää tarvitse tietoja, mutta tarvitset niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi; olet vastustanut tietojen käsittelyä ja odotamme selvitystä siitä, syrjäyttävätkö oikeutetut perusteemme sinun perusteesi.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: voit pyytää, että toimitamme henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirrämme ne toiselle rekisterinpitäjälle, jos: käsittely perustuu suostumukseesi tai sopimukseen ja käsittely suoritetaan automaattisesti.
• Oikeus suostumuksen peruuttamiseen: suostumukseen perustuvan suoramarkkinoinnin osalta voit peruuttaa suostumuksesi napsauttamalla sähköpostissa olevaa "peruuta tilaus" (unsubscribe) -linkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]. Huomautus: Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen sen peruuttamista suoritetun tietojen käsittelyn lainmukaisuuteen.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos se perustuu meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettuun etuun tai suoramarkkinointitarkoituksiin. Kun vastustat käsittelyä, lopetamme tietojesi käsittelyn, paitsi jos: käsittelyyn on erittäin tärkeitä ja perusteltuja syitä, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai käsittely on tarpeen oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
• Oikeus tehdä valitus viranomaiselle: jos uskot, että tietojesi käsittely loukkaa tietosuojalainsäädäntöä, ota meihin yhteyttä, jotta voimme selvittää asian. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle tai muulle toimivaltaiselle valvonnaviranomaiselle.

11. Muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta vastaamaan lakisääteisiä vaatimuksia tai muutoksia liiketoimintakäytännöissämme. Muutosten yhteydessä ilmoitamme sinulle julkaisemalla päivitetyn version verkkosivustollamme.