Политика Конфиденциальности
Последнее обновление: 20.08.2025
1. Основные Положения
Настоящая Политика конфиденциальности информирует вас о том, какие личные данные мы обрабатываем, как и для каких целей это осуществляется на нашем сайте, а также в контексте предоставления наших услуг. Кроме того, мы информируем вас о ваших правах как субъекта данных в отношении обработки ваших личных данных.
Просим вас внимательно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя наши продукты и услуги, которые предполагают обработку ваших личных данных, вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании ваших личных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Защита ваших личных данных имеет для нас первостепенное значение. Если вы не хотите, чтобы ваши личные данные обрабатывались в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, не предоставляйте нам свои личные данные. В таком случае вы не сможете получить доступ к тем продуктам и услугам, которые требуют обработки ваших личных данных.
По вопросам обработки данных вы можете обратиться по адресу: dpo@befuriago.com
Информация об организации и контакты: Компания Befuria GO OÜ зарегистрирована по адресу: Эстония, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-301, 10152.
2. Категории данных, цели обработки и правовая основа
Личные данные - это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Для эффективного предоставления наших услуг, обеспечения соблюдения применимых законов и предоставления безопасного игрового опыта мы собираем и обрабатываем следующие категории данных.
Ниже мы предоставляем информацию о личных данных, которые мы можем собирать и обрабатывать в связи с использованием вами наших продуктов и услуг, при условии, что для такой обработки существует законное основание.
2.1. Категории данных, которые мы можем обрабатывать:
- Идентификационные данные: полное имя, имя пользователя, дата рождения, пол, национальность и идентификационные номера (например, номер удостоверения личности или паспорта), данные, касающиеся применения мер должной осмотрительности.
- Контактные данные: включают в себя адрес проживания, адрес электронной почты, номера телефонов и другие доступные средства связи.
- Финансовые данные: реквизиты банковского счета, информация о платежной карте и любые документы, подтверждающие источник ваших средств или источники дохода, такие как выписки с банковского счета или подтверждение дохода.
- Данные о транзакциях: данные о ваших депозитах, выводе средств и других финансовых транзакциях.
- Игровые данные: подробная информация об играх, в которые вы играете на нашем сайте, времени входа/выхода из системы, активности ставок, полученных бонусах и истории действий в отношении «Ответственной игры».
- Технические данные: IP-адрес/данные о местоположении, информация о входе в систему, тип и версия браузера, настройки часового пояса, операционная система, платформа и другие технологии, используемые для доступа к нашему веб-сайту.
- Данные о маркетинге и коммуникации: ваши маркетинговые предпочтения и коммуникация с нами.
- Или другие данные, которые вы предоставите в процессе взаимодействия с нами.
2.2. Цели обработки ваших данных и их правовая основа:
- Предоставление наших услуг: для обработки ваших депозитов, ставок и выводов средств, для управления вашим аккаунтом, проверки вашей личности и создания уникального профиля игрока, для ответа на ваши запросы, жалобы или обращения в службу поддержки, для предоставления доступа к бонусам, промоакциям и программам лояльности.
Правовая основа: Исполнение договора. - Соблюдение законных обязательств: выполнение наших обязательств в соответствии с законами о противодействии отмыванию денег (AML) и финансированию терроризма, включая проведение проверок KYC («Знай своего клиента», Know Your Customer) и мониторинг транзакций; обеспечение соблюдения мер по ответственной игре, таких как выявление игроков, подверженных игровой зависимости; соблюдение нормативных требований, включая отчетность перед соответствующими органами.
Правовая основа: Юридические обязательства. - Предотвращение мошенничества и управление рисками: для выявления, расследования и предотвращения мошенничества, злоупотребления бонусами или любой несанкционированной деятельности; для составления профилей рисков и ведения учета клиентов с высоким уровнем риска.
Правовая основа: Законные интересы (для защиты нашего бизнеса и пользователей). - Маркетинг и персонализация: для отправки вам рекламных материалов о наших услугах или услугах других брендов в рамках нашей группы, которым вы дали согласие; для предоставления рекламы, на основе ваших предпочтений и действий.
Правовая основа: Согласие или законный интерес (для предоставления персонализированных предложений и промоакций наших услуг). - Аналитика и улучшение услуг: для анализа трафика сайта, устранения технических проблем и оптимизации наших услуг для улучшения опыта пользователей, проведения исследований и статистического анализа для получения информации о работе бизнеса.
Правовая основа: Законные интересы (для улучшения наших услуг). - Обеспечение безопасности: для контроля и повышения уровня безопасности нашей платформы.
Правовая основа: Законный интерес (для контроля и повышения уровня безопасности); юридические обязательства.
3. Откуда мы получаем данные:
- Непосредственно от вас.
- От поставщиков услуг по проверке (например, услуги по проверке возраста, личности или адреса).
- От финансовых учреждений.
- Из баз данных AML (Противодействие отмыванию денег) и PEP (Политически значимые лица).
- От регулирующих органов и баз данных проблемных игроков.
- От партнеров, таких как партнерские сети, рекламные платформы и поставщики аналитических услуг, которые могут предоставлять анонимные данные для целевого маркетинга.
4. Обработчики и получатели данных
Мы привлекаем обработчиков данных для обработки ваших данных от нашего имени в рамках, установленных законом.
Мы привлекаем обработчиков данных за пределами Европейского Союза только при соблюдении следующих условий:
- (i) если Европейская комиссия приняла решение о достаточности защиты данных в соответствующей третьей стране; или
- (ii) если мы полагаемся на Стандартные договорные положения Европейской комиссии; или
- (iii) Если с третьей страной были установлены надлежащие меры защиты; или
- (iv) Если мы согласовали с обработчиком данных обязательные корпоративные правила защиты данных.
Личные данные могут передаваться следующим получателям (или группам получателей) в рамках выполнения договоров, соблюдения юридических обязательств или в целях преследования законных интересов. Эти получатели могут выступать в качестве операторов или обработчиков данных:
- Юридические представители, советники, консультанты;
- Суды и другие надзорные и правоохранительные органы;
- Банки и финансовые учреждения
- Другие договорные и деловые партнеры, включая поставщиков услуг.
5. Хранение данных
Мы храним ваши личные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей политике, или для соблюдения юридических обязательств. Чтобы определить необходимый срок хранения личных данных, мы оцениваем несколько факторов: объем, характер и конфиденциальность данных; потенциальный риск ущерба от их несанкционированного использования или раскрытия; цели обработки и возможность их достижения с помощью альтернативных методов; а также соответствующие юридические обязательства. Во время хранения личных данных мы также учитываем необходимость разрешения споров и/или исполнения договорных соглашений.
Например, правила противодействия отмыванию денег (AML) требуют от нас хранить определенные финансовые данные в течение не менее пяти лет.
В соответствии с законодательством об азартных играх и противодействии отмыванию денег (AML) мы обязаны хранить историю ваших финансовых транзакций в течение не менее пяти (5) лет. Как только ваши данные перестанут быть необходимы, мы обеспечим их безопасное удаление или анонимизацию.
6. Автоматизированное принятие решений и профилирование
Некоторые аспекты наших услуг включают профилирование для обеспечения соблюдения наших юридических и коммерческих обязательств. Например:
- Профилирование для «Ответственной игры»: Отслеживание ваших игровых действий для оценки рисков и оказания поддержки в случае необходимости.
- Профилирование для предотвращения мошенничества и противодействия отмыванию денег (AML): Оценка рисков на основе характера транзакций для выявления и предотвращения мошеннической деятельности.
Важное примечание: Хотя профилирование помогает нам управлять рисками и обеспечивать соблюдение нормативных требований, окончательные решения проверяются и одобряются нашей командой специалистов, чтобы не допускать нечестного исхода.
7. Безопасность
Мы принимаем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных от манипуляций, потери, уничтожения и несанкционированного доступа третьими лицами.
Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с развитием технологий.
Эти меры включают:
- Шифрование чувствительной информации
- Контроль доступа для ограничения несанкционированного доступа
- Системы сетевой защиты от внешних угроз
- Регулярные аудиты безопасности для поддержания и улучшения качества защиты данных
Несмотря на все наши усилия, ни одна онлайн-платформа не может гарантировать абсолютную безопасность. Вы несете ответственность за обеспечение конфиденциальности своих учетных данных для входа.
В случае утечки данных мы уведомим пользователей, которых это затронуло, и соответствующие органы, если этого требует закон.
8. Файлы Cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения опыта пользователей, анализа работы сайта и предоставления персонализированного контента. Некоторые файлы cookie необходимы для функционирования сайта, а для других требуется ваше явное согласие. Вы можете в любое время настроить свои предпочтения в отношении файлов cookie в настройках браузера.
9. Несовершеннолетние
Наши услуги предназначены исключительно для лиц, которым местное законодательство разрешает участвовать в азартных играх. Мы сознательно не собираем личные данные от лиц, не достигших разрешенного возраста. Если мы обнаружим, что у нас есть личные данные лица, не достигшего возраста, разрешенного для участия в азартных играх (например, по причинам, связанным со злоупотреблением нашим сайтом), мы приложим разумные усилия, чтобы удалить эти данные и сделать все, чтобы они больше не использовались и не передавались.
10. Ваши права
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и национальным законодательством о защите данных, вы имеете следующие права в отношении обработки ваших личных данных:
- Право на доступ: Вы имеете право запросить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши личные данные, какие личные данные мы обрабатываем, в каком объеме обрабатываются ваши личные данные, а также копию ваших личных данных, которые мы обрабатываем.
- Право на исправление: Если we обрабатываем ваши неполные или неверные личные данные, вы можете в любое время запросить их исправление или дополнение.
- Право на удаление («Право на забвение»): вы можете запросить удаление ваших личных данных, если: мы обрабатываем ваши данные незаконно, вы возражаете против обработки, и для обработки нет имеющих преимущественную юридическую силу законных оснований, данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны, вы отозвали свое согласие, и нет других законных оснований для обработки, удаление требуется для соблюдения юридических обязательств. Исключения: Немедленное удаление может быть невозможно из-за юридических обязательств по хранению данных (например, нормативных требований).
- Право на ограничение обработки: вы можете потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших личных данных, если: вы оспариваете точность данных, и нам нужно время, чтобы их проверить; обработка является незаконной, но вы предпочитаете ограничение удалению; нам больше не нужны данные, но они требуются вам для осуществления или защиты юридических прав; вы возразили против обработки данных, и мы рассматриваем ваш запрос.
- Право на переносимость данных: вы можете запросить, чтобы мы предоставили ваши личные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, и передали их другому оператору, если: обработка основана на вашем согласии или договоре и осуществляется с помощью автоматизированных средств.
- Право на отзыв согласия: в случае прямого маркетинга, основанного на согласие, вы можете отозвать свое согласие, нажав на ссылку «отписаться» в электронном письме или связавшись с нами по адресу support@kingswin.com. Примечание: Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных до отзыва.
- Право на возражение: вы можете возразить против обработки ваших личных данных, если они обрабатываются на основании наших законных интересов или интересов третьей стороны, либо в целях прямого маркетинга. После того, как вы выразите возражение, мы прекратим обработку ваших данных, за исключением следующих случаев: если существуют веские законные основания, которые имеют преимущественную силу над вашими интересами, правами и свободами, или если обработка необходима для предъявления правопритязаний.
- Право на подачу жалобы: если вы считаете, что наша обработка данных нарушает законы о защите данных, свяжитесь с нами, чтобы мы могли ответить на ваши вопросы. Вы также имеете право подать жалобу в орган по защите данных или другой компетентный надзорный орган.
11. Изменения
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности с целью отражения требований законодательства или изменений в нашей деловой практике. В случае внесения изменений мы уведомим вас об этом, опубликовав обновленную версию на нашем веб-сайте.