Введение

Для нас, в Kingswin.com, игры – это способ развлечения. Мы надеемся, что наши пользователи считают так же. С любым удовольствием, которое бывает в жизни, есть шанс стать зависимым от него. Мы постараемся сделать все возможное от нас, чтобы помочь нашим пользователям не стать зависимыми от игрового процесса. Именно поэтому мы предлагаем различные опции для ограничения игрового поведения, предоставляем информацию по проблемному гемблингу. Мы также надеемся, что наши пользователи в курсе, что если у них возникают проблемы с играми, то они должны сообщить нам об этом, и мы сможем заблокировать их игровой аккаунт.

Также запрещено играть на Kingswin.com, если Вы младше 21 года! Если будет обнаружено, что кто-то нарушил это правило, то его аккаунт будет закрыт.

Наши пользователи имеют доступ к разным опциям, которые помогают играть ответственно:

• - Ограничение по ставкам
• - Ограничение по депозитам
• - Ограничение на проигрыш
• - Самоограничение
• - Самоисключение
• - Ограничение по времени игры
• - Службы помощи
• - Контроль расходов и выигрышей
• - Информация по контролю над игрой
• - Тест «Есть ли проблемы с играми?»
• - Родительский контроль/Игры несовершеннолетних

Ограничение по ставкам, депозиту и проигрышу

Каждый пользователь может установить сумму лимита по сделанным ставкам во время игрового процесса. Вы также можете установить лимит на депозит и ограничение на проигрыш. Можно установить лимиты на 1, 7 или 30 дней. Увеличение или снятие лимита не может произойти не ранее чем через 48 часов после первоначального запроса. Если же есть желание понизить установленный лимит, то это можно сделать в любое время.

Чтобы ограничение, пожалуйста пройдите в раздел “Ограничения” в своем кабинете. Вы также можете связаться с нашим представителем службы поддержки через чат («Chat now»). Если наши представители службы поддержки не находятся в сети, отправьте нам сообщение с помощью функции «Leave us a message» в нижней части сайта.

Самоограничение

Чувствуете необходимость отвлечься от игры? Вы можете установить лимит “самоограничение” на определенный период времени. Ограничение вступает в силу мгновенно. Во время установленного периода Вы не сможете совершать депозиты и ставки, а также будете исключены из всех рекламных предложений. По истечении установленного периода Ваш аккаунт будет автоматически активирован, о чем мы уведомим Вас по почте. Если же Вы пожелаете снять ограничение, то изменение вступит в силу только через 7 дней.

Самоисключение

Если Вы хотите заблокировать свой аккаунт, то Вы можете установить период самоисключения на Kingswin.com на любой период.

Чтобы включить самоограничение раздел “Ограничения” в своем кабинете или, свяжитесь с нашим представителем службы поддержки через чат («Chat now»). Если наши представители службы поддержки не находятся в сети, отправьте нам сообщение с помощью функции «Leave us a message» в нижней части сайта.

Ограничение по времени игры

Вы можете всегда остлеживать время, проведенное на Kingswin.com, глядя на таймер, который видно в нижнем правом углу экрана во время Вашего пребывания в казино. Вы также можете ограничить время проведенное на сайте установив лимиты в разделе “Ограничения” в своем кабинете.

Службы помощи

Если Вы чувствуете, что у Вас возникают какие-то проблемы с времяпровождением в казино или начинается зависимость, тогда обратитесь за помощью!

GamblingTherapy.org может помочь с советом или порекомендовать разные ресурсы, где Вам смогут помочь с игровой зависимостью.

Pезиденты Эстонии могут получить помощь здесь:
- www.hms.ee (Eesti Hasartmängusõltlaste Ühing)
- www.15410.ee (Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus)

Контроль расходов и выигрышей

Вы можете отслеживать суммы депозитов и полученных выигрышей на Kingswin.com на странице "Мой аккаунт" в разделе "История".

Информация по контролю над игрой

Не допустите, чтобы игры стали проблемой для Вас! Чтобы держать все под контролем, помните следующее:
- Не играйте ради заработка. Игры – это развлечение.
- Не пытайтесь отыграться, играя еще больше. Это опасно.
- Не играйте на деньги, которые Вы уже не можете позволить себе проиграть.
- Не теряйте счет времени и денег, которые Вы тратите на игры.
- Используйте опцию самоисключения, когда Вам необходимо сделать перерыв в играх.
- Если Вы чувствуете, что страдаете от игромании, то, пожалуйста, обратитесь в ближайший специализированный центр за помощью.

Тест - Есть ли проблемы с играми?

Пройдите следующий тест, чтобы узнать, есть ли у Вас проблемы с игровой зависимостью.

- Вы играли когда-нибудь, чтобы заработать денег для выплаты своих долгов?
- Вы когда-нибудь тратили на игры все свои последние деньги?
- Вы когда-нибудь одалживали деньги на игру в казино?
- У вас когда-нибудь были проблемы со сном из-за игр?
- Вы когда-нибудь чувствовали необходимость играть все больше и больше, чтобы отыграться?
- Вы когда-нибудь продавали что-то, чтобы заработать деньги на игры?
- Вы когда-нибудь теряли счет времени в казино?
- Вы когда-нибудь забывали свои основные обязанности из-за того, что играли в казино?
- Вы лгали когда-нибудь своим друзьям и родственникам на счет того, сколько денег Вы потратили в казино.
- У Вас была когда-нибудь депрессия или суицидальные мысли, вызванные играми?

Если Вы ответили ДА на большинство вопросов, то скорее всего у Вас есть серьезные проблемы с играми и Вам срочно необходима помощь.

Родительский контроль / Игры несовершеннолетних

На Kingswin.com не разрешено играть лицам, не достигшим 21 года! Если после регистрации выяснится, что участнику нет 21 года, то его аккаунт будет закрыт, а персональные данные будут удалены.

Чтобы оградить детей от онлайн игр, есть различные программы, которые смогут помочь родителям следить за деятельностью детей онлайн и ограничивать их доступ у нежелательным сайтам:

• - www.netnanny.com
• - www.cybersitter.com